Департамент здравоохранения привел сроки ожидания медицинской помощи в соответствие с федеральными требованиями.
На оказание неотложной первичной помощи отпущено не более двух часов с момента обращения в медицинское учреждение. Ожидание приема у врача-специалиста не может превышать 10 дней с момента обращения. Для проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в плановой форме также дается не более 10 рабочих дней. Максимум 30 дней должно длиться ожидание на проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании плановой первичной медико-санитарной помощи.
Плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача. На плановую госпитализацию возможно наличие очередности сроком не более одного месяца, а в специализированные учреждения - не более двух месяцев с даты обращения к врачу-специалисту.
На оказание специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме дается не более 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Сроки ожидания бригады скорой медицинской помощи в городе – 20 минут, в районах – 40 минут.